organisatie opstellingen

een organisatieopstelling is een onderzoeksmethode (gebaseerd op de theorie van Bert Hellinger) die gebruikt wordt om inzicht te krijgen in het systeem van een organisatie.  simpel gezegd bestaat een systeem uit verschillende elementen of onderdelen die bij elkaar een geheel vormen.

Business-constellation-How-it-work-500x346

wij, als mensen, zijn allemaal onderdeel van verschillende systemen.  voorbeelden van verschillende systemen zijn: je gezin, een klas, een sportvereniging en een organisatie.  bij iedereen kan er in het verleden iets zijn gebeurd in een systeem dat onbewust een patroon kunnen zijn geworden.  die patronen spelen in het hier en nu een rol in je gedrag, zowel in je privéleven als in je zakelijke leven.  organisaties zijn naast families ook (complexe) systemen, en daar kunnen ook dingen zijn gebeurd die een onbewust en onzichtbaar patroon zijn geworden. 

met een systemische bril kunnen we fenomenologisch (zonder oordeel) kijken naar die onbewuste dynamieken en onzichtbare structuren zichtbaar maken.  hoe verhouden afdelingen zich tot elkaar en wat is de dynamiek tussen bepaalde personen.  deze methode is uiterst geschikt om onderliggende krachten en structuren van een organisatie zichtbaar te maken. 

bij een organisatieopstelling staat een specifiek organisatie vraagstuk centraal.  de begeleider voert een uitgebreid intakegesprek met degene die de vraag heeft ingebracht. vaak is dit de directeur of leidinggevende van een afdeling.  in plaats van in te zoomen op het probleem, zoomen we juist uit.  vragen als; hoe lang bestaat dit probleem al, of wat er gebeurt als we dit probleem niet kunnen oplossen komen aan de orde.  we bespreken wat hypotheses en overleggen bepaalde interventies.  op basis van de opgedane informatie zullen we een opstelling voorbereiden en bepalen wie en wat moet worden opgesteld.  dit kunnen naast personen, of een groep van personen, ook elementen (bv. een verantwoordelijkheid, het product, etc.) zijn. 

tijdens de opstelling die intensief en confronterend kunnen zijn, worden de relaties en interacties tussen personen en elementen zichtbaar.  zonder te oordelen brengen we blokkades, conflicten en andere dynamieken aan het licht.  we volgen ons gevoel en intuïtie om de onderliggende structuren te identificeren. 

organisatieopstellingen kunnen bijdragen aan het oplossen van hardnekkige conflicten, het optimaliseren van teams, het verbeteren van de onderlinge communicatie en bevorderen de algehele groei van een organisatie. 

het is belangrijk te vermelden dat een organisatieopstelling alleen zaken op een systemische manier blootlegt en niet direct een oplossing biedt voor het probleem.  maar ervaring leert dat de energie en inzichten die vrijkomen tijdens een opstelling gebruikt kunnen worden om de gewenste oplossing te vinden.  

opstellingen kunnen gebruikt worden voor een breed scala aan bedrijfsvraagstukken, zoals:

  • optimaliseren van communicatie
  • verduidelijken van rollen en verantwoordelijkheden
  • procesverbeteringen 
  • introductie van een nieuw product
  • veranderingstrajecten afronden
  • team focus aanscherpen
  • verbeteren van leiderschap
  • verhogen van betrokkenheid
  • verlagen van weerstand 
  • terugkerende conflicten oplossen

een opstelling kan worden gedaan met representanten of vloerankers in een grote ruimte of als tafelopstelling met poppetjes en andere elementen.  zelf werk ik graag met tafelopstellingen, omdat de inbrenger van het vraagstuk snel de dynamieken ervaart door letterlijk op de visuele weergave te kijken.  je ziet hoe personen of elementen zich tot elkaar verhouden en je voelt waar het schuurt binnen de organisatie.